Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Nachfolgend informieren wir Sie über die Erhebung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der DSGVO:

Dr. Mehmet Döner
Facharzt für Frauenheilkunde und Geburtshilfe
Kienitzer Straße 2
12053 Berlin Neukölln
Telefon: [030 6871276]
E-Mail: [info@praxisdoener.de]

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

a) Zugriffsdaten (Server-Logfiles):
Beim Besuch unserer Website erheben wir automatisch Informationen, die Ihr Browser an uns übermittelt (so genannte Server-Logfiles). Diese enthalten:

  • IP-Adresse

  • Datum und Uhrzeit der Anfrage

  • Name und URL der abgerufenen Datei

  • Referrer URL (die zuvor besuchte Seite)

  • Browsertyp und -version

  • Betriebssystem

  • Websites, die vom System des Nutzers über unsere Seite aufgerufen werden

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt zur Gewährleistung eines reibungslosen Betriebs der Website, zur Verbesserung der Website und zur Sicherstellung der Sicherheit unserer IT-Systeme.

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Optimierung der Website und der Sicherheit der Systeme).

b) Kontaktformular und Online-Terminbuchung:
Wenn Sie über unser Kontaktformular oder die Online-Terminbuchung mit uns in Kontakt treten, erheben wir die folgenden personenbezogenen Daten:

  • Name (Vorname und Nachname)

  • Telefonnummer

  • E-Mail-Adresse

  • Nachricht/Anliegen

Diese Daten verwenden wir ausschließlich, um Ihre Anfrage zu bearbeiten oder einen Termin zu vereinbaren. Eine weitergehende Nutzung Ihrer Daten erfolgt nur, wenn Sie ausdrücklich zustimmen oder es gesetzlich erforderlich ist.

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

c) Terminvereinbarung:
Für die Online-Terminbuchung erfassen wir zusätzlich zu den oben genannten Daten:

  • Gewünschter Termin

  • Ärztliche Anfragen oder Notizen (falls relevant)

Diese Daten werden verwendet, um den gewünschten Termin zu bestätigen und ggf. vorzubereiten.

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

3. Verwendung von Cookies

Unsere Website verwendet Cookies, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern und bestimmte Funktionen zu ermöglichen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Sie können die Verwendung von Cookies in Ihrem Browser einstellen oder Cookies löschen. Einige Cookies sind erforderlich, damit die Website korrekt funktioniert (z. B. für das Kontaktformular und die Terminbuchung).

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Verbesserung der Benutzererfahrung).

4. Datenweitergabe an Dritte

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur weiter, wenn dies erforderlich ist, um unsere vertraglichen Pflichten zu erfüllen (z. B. zur Bestätigung oder Terminplanung) oder wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur im Rahmen der Vertragserfüllung (z. B. an unseren Terminbuchungsanbieter oder technische Dienstleister).

5. Dauer der Speicherung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies für die Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist. Nach Ablauf der Frist werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

Beispiel für Löschfristen:

  • Kontaktformular: 6 Monate nach Bearbeitung der Anfrage

  • Terminbuchung: 1 Jahr nach Abschluss der Behandlung (je nach Praxisrichtlinien)

6. Ihre Rechte

Nach der Datenschutz-Grundverordnung haben Sie folgende Rechte:

  • Recht auf Auskunft: Sie können jederzeit Auskunft über die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten verlangen.

  • Recht auf Berichtigung: Wenn Ihre Daten unrichtig oder unvollständig sind, können Sie deren Berichtigung verlangen.

  • Recht auf Löschung: Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, sofern keine rechtlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.

  • Recht auf Widerspruch: Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen, wenn diese auf einem berechtigten Interesse beruht.

  • Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können die Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen.

Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten, wenden Sie sich bitte an uns unter den oben angegebenen Kontaktdaten.

7. Widerruf der Einwilligung

Sofern Sie in die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingewilligt haben (z. B. bei der Verwendung des Kontaktformulars oder der Terminbuchung), können Sie Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Der Widerruf der Einwilligung hat keine Auswirkungen auf die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung.

8. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die Datenschutz-Grundverordnung verstößt, haben Sie das Recht, bei einer Aufsichtsbehörde eine Beschwerde einzureichen. Die zuständige Aufsichtsbehörde für den Datenschutz in Deutschland ist der:

Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Friedrichstr. 219
10969 Berlin

9. Sicherheit

Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff oder unbefugter Offenlegung zu schützen. Dazu gehören unter anderem Verschlüsselung und sichere Datenübertragung.

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern, um sie an die aktuellen rechtlichen Anforderungen anzupassen oder Änderungen der Dienstleistungen auf der Website umzusetzen. Für Ihren erneuten Besuch gilt die jeweils aktuelle Version.